Garantía

GARANTÍA

Todos los productos King Division están cubiertos por una garantía de "reparación o reemplazo" de 12 meses. Respaldamos nuestros productos para que pueda realizar sus pedidos con la confianza de saber que lo respaldamos en el improbable caso de que algo salga mal con su compra.

Nuestra garantía de 12 meses lo cubre en todo el mundo , por lo que si tiene algún problema con el producto y es culpa nuestra, repararemos o reemplazaremos el artículo de forma gratuita. Si el daño o problema fue causado por un uso o cuidado inadecuado, no estará cubierto por la garantía.

Tenga en cuenta que la garantía no cubre daños por agua, desgaste normal, baterías, daños accidentales al vidrio, rayones, daños en la correa o robo.

Para presentar un reclamo de garantía, comuníquese con nosotros a support@kingdivision.com , explíquenos lo que sucedió con el producto y brinde toda la información que pueda (incluidas fotos o videos para demostrar el problema).

Una vez que se apruebe su reclamo de garantía, intentaremos comunicarnos con usted dentro de las 24 horas con una solución para reparar o reemplazar el artículo por usted.

Tenga en cuenta que en el caso de que se proporcione un reemplazo, este nuevo artículo solo tendrá una garantía válida por el tiempo restante de la garantía original.

No se podrá realizar más de un reclamo por artículo durante el período de garantía de 12 meses.